Rezervasyon Süreci

İlk temastan son voucher'a kadar adım adım rezervasyon iş akışımızı keşfedin.

Net süreç Güvenli yönetim Kişiye özel ilgi
1

İlk temas

Müşteri, acenta veya yolculardan ilk temas.

  • Web, e-posta, WhatsApp veya telefon
  • Hizmet tanıtımı ve ön soruşturmalar
2

Bilgi toplama

Teklif için gerekli verilerin alınması.

  • Yolcu sayısı ve seyahat tarihleri
  • Hizmet tipi (özel / regular)
  • Otel kategorisi ve rehber dili
  • Özel ihtiyaçlar (varsa)
3

Teklif hazırlama ve gönderme

Net ve detaylı bir teklifin hazırlanması.

  • Güzergâh ve dahil / dahil olmayan hizmetler
  • Kişi başı ve toplam fiyat
  • Ödeme koşulları ve teklif geçerliliği
  • Müşteri veya acentaya gönderim
4

Rezervasyon onayı

Teklifin resmi kabulü.

  • Müşteri veya acenta tarafından kabul
  • Rezervasyonu bloke etmek için %30 depozit
5

Doküman alımı

Depozitodan sonra veri talebi.

  • Yolcuların pasaport veya kimlik bilgileri
  • Uluslararası uçuşlar (varış ve kalkış)
6

Operasyonel yönetim

Onaylar ve son ayarlamalar.

  • Oteller, iç hatlar ve transferler
  • Onaylı hizmetler ve tedarikçiler
  • Gerekirse program ayarlamaları
7

Nihai voucher düzenleme

Nihai voucher'in oluşturulması ve gönderilmesi.

  • Eksiksiz yolcu verileri
  • Onaylı hizmetler ve iletişim bilgileri
  • Ödenen tutarlar ve kalan bakiye
  • Acil durum bilgileri
8

Kalan ödeme

Anlaşıldığı şekilde ödeme.

  • Genellikle varışta veya kalkıştan önce

Başlamaya hazır mısınız?

Rezervasyonunuzu başlatmak veya özel bir güzergâh talep etmek için ekibimizle iletişime geçin.

İletişim Özel tur
Şeffaflık ve güvenlik

Yolculuğunuzu net süreçler, yazılı onaylar ve varış noktasında 24/7 destekle yönetiyoruz.